泰国素旺那普国际机场行李系统的电脑前天发生故障,造成大约6700件行李“滞留”机场。
泰国机场公司副总裁颂猜10月7日说,电脑故障造成行李系统停顿一个小时,机场当局征调50名军人,协助机场职员用人力处理这些行李,以便它们被搬运上正确的班机。
崭新的素旺那普机场上个月28日开幕以来,行李系统频频发生故障。10月6日,该系统无法阅读行李标签上的条码,结果无法自动处理行李。
超过25个国内及国际航班受行李系统故障影响,包括泰航、国泰航空、越南航空、华航及曼谷航空的班机。
颂猜说,所有的行李已经物归原主。
据《曼谷邮报》10月7日报道,新机场开幕至今,行李系统故障已使到泰航赔偿乘客数百万泰铢(数十万新元)。
颂猜拒绝公布赔偿细节。他说,赔偿的开支“仍然处于可接受水平”,而且这是航空公司的成本之一。
另外,他说,随着有人投诉新机场的厕所不够,当局计划建造更多厕所。
素旺那普机场造价30亿美元(约47亿8500万新元),取代旧的曼谷廊曼机场。新机场每年可应付4500人次的乘客。
来源:曼谷邮报 责编:郭婷 |