中国的房地产服务市场开始向东盟张开怀抱，双方将在这个领域展开全新的合作尝试，中国的房地产服务行业面临更大挑战。

　　1月14日，中国与东盟10国在菲律宾宿务签署了中国—东盟自贸区《服务贸易协议》。根据《协议》规定，我国将在WTO承诺的基础上，在建筑、环保、运输、体育和商务等5个服务部门的26个分部门，向东盟国家作出新的市场开放承诺。

　　其中，在中国承诺的减让表中，有关房地产服务的条款包括：涉及自有或租赁资产的房地产服务和以收费或合同为基础的房地产服务，中国承诺允许东盟国家设立外资独资公司，这意味着东南亚的房地产服务商可以将更多热情的目光投向北方的中国。

　　“对于市场上的投融资，本次协议的签署可能将外资‘变相’地引进来。”上海中原研究咨询部经理马冀分析。除了房地产服务，中国对建筑及相关工程服务业承诺允许设立外商独资企业，但对承揽项目作出较严格的规定。

　　未来东盟房地产服务商的“北伐”将是一个值得关注的话题。依靠先进的管理经验和雄厚的资本实力，东盟房地产服务商将对中国市场展开有力角逐。

　　以物业管理为例，在马来西亚、泰国、新加坡等国家，都已经形成了比较规范的管理服务体系。新加坡物业管理范围很广，除购房和转销直接放在建屋发展局申请外，物业管理公司还提供房屋维修养护、商业房屋的租赁管理；出租住宅的租金缴纳与售房期款的收取；公共场所的出租服务及管理；居住小区内停车场的管理；居住小区的环境清洁、园艺绿化管理等服务，此外，还负责介绍居民就业，配合治安部门搞好治安工作。

　　在泰国，物业公司十分注重同业主的联系，会认真听取住户的意见并改善管理细节，目的是以良好的形象和优质的服务来争取长期的管理合同。泰国物业管理范围也很广，提供给业主的服务和新加坡差不多。此外，物业公司还会根据需要，设立包括财务、保养维修、市场管理、环境清洁、园艺和文书等若干相关业务小组。

　　泰国政府对物业公司的管理相当严格，其营业执照需要每年审批核发。如果物业公司违反管理条例或是不照章办事，将被吊销营业执照。物业管理从业人员也必须接受为期两年的房地产管理知识与业务培训，且需要通过专业考试，才能应聘上岗。

　　“房地产服务市场的开放将加速行业的洗牌。”马冀毫不讳言。

　　目前我国的房地产服务市场存在很多问题，服务商水平参差不一。在房地产咨询行业，本土公司重视营销而轻视研发创新，喜欢炒作概念而忽视基础研究；在物业管理行业，普遍存在价高质次、司法滞后的问题；在房地产中介行业，欺诈消费者、偷税漏税、吃差价等等混乱的现象层出不穷，房地产服务市场的开放无疑将使得国内“粗放型”的房地产服务行业受到冲击。

　　仅物业管理一项，中国70%的物业管理由开发商提供，缺少专业物业管理公司服务经营，这在很大程度上导致了物业管理水平由开发商的实力决定。物业纠纷这许多年来成为不衰的话题，对簿公堂现象屡屡出现。以这样的竞争力，显然无法抗衡即将进入国内市场的东盟房地产服务商。

　　东盟国家的房地产服务商进入中国会有一段时间的适应期，但凭借以利润为最大目的的经营思想、资金优势，以及现代化的技术手段和技术设施，会让他们迅速站稳脚跟。除设立外资独资公司外，在先期他们更可能选择合作，通过收购、借壳等多种形式达到尽快占领市场的目的。

　　在目前的中国市场，一手房还是主流。而参照房地产发达地区经验，在5年后，二手房会占到比较大的份额，房地产服务的市场也更为广阔，这无疑为东盟房地产服务商来华淘金提供了无限动力。

　　业内人士进一步指出，在中国已经启动的11个自贸区谈判中，涉及28个国家和地区。除中国—东盟自贸区、内地与香港、澳门外，我国正与智利、澳大利亚、新西兰、新加坡、巴基斯坦、冰岛等国开展自贸区谈判。一旦达成协议，我国可能继续在房地产服务领域扩大开放口径，对上述国家敞开大门，而中国的房地产服务行业也面临更大机遇和挑战。(万云选)
 
　　来源：东方早报
　　责编：丁文健